HR(人事・組織)

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無能な社員ほど自分を大きく見せるために嘘の報告をすることが判明

「ホウレンソウ(報告・連絡・相談)は社会人の基本だぞ」と、新人の頃はよく言われていた気がします。(きちんと出来ていたかは忘れてしまいましたが…)正しい情報が共有されなければ、本人が困るだけではなく、会社が大変なことになってしまいます…経営者...
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ナレッジシェアを自然に生む職場とは?社会的マインドフルネスの力

ナレッジシェアとは、職場などの組織内で、個人が持っている知識や経験を他の人と共有することです。たとえば、ある業務でうまくいった方法や、特定のソフトの使い方、過去に失敗したときの教訓などを、同僚に伝えるような行動が該当します。こうした、マニュ...
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「快適な職場環境×社員の気分」が会社の業績に影響することが判明

会社の業績を上げるために必要なものといえば、社員のスキルや経験、戦略などが真っ先に思い浮かぶかもしれません。しかし、それらと同等以上に重要なのに見落とされがちな要素があります。それは、快適な職場環境と社員の気分です。これらの要因が業績に影響...
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新入社員の頭がおかしい理由。脳の発達段階でスマホに触れてたせいだよ

「最近の新入社員は~」というセリフは、何十年も前から繰り返されてきたと思います。この言葉が発せられる要因は、世代間の「価値観の違い」によるものでした。しかし、今の時代はそれだけではなく、脳の構造の違いによる部分もあるのではないかと思います。...
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アクハイヤーと新規採用の離職率の違い。人材獲得型M&Aを成功させる要諦

企業の新たな人材獲得手段として「アクハイヤー」と呼ばれるM&A戦略が注目されています。アクハイヤー(Acqui-hiring)とは、買収先企業が提供する製品やサービスよりも、そこで働く優秀な人材の獲得を目的とするM&Aのことです。「Acqu...
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サーヴァントリーダーシップが飲食店の人手不足を救う!離職率の低下は店長のスタイル次第

今は空前の人手不足時代です。特に飲食店においては募集をかけても人が集まらず、雇ってもすぐに辞められるなどということも。さらにはレベルの低い人材ばかり集まり、ダメな接客により顧客満足度を下げ、業績に悪影響を及ぼすこともあります。このような環境...
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部下の話を聞かない上司(管理職)の心理。自己効力感の低さと防衛機制が働いている

あなたが経営している会社の管理職は、部下の話をきちんと聞いているでしょうか?どれだけ建設的な意見を伝えられても、聞く耳を持たない管理職は多いものです。部下の意見というだけで、拒絶反応を示してしまう人もいます。このような管理職の下についている...
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優秀な人ほどすぐに辞めていく理由。オーバークオリフィケーションという見えない罠

せっかく優秀な人材を採用したのに、すぐに辞めてしまった…、という経験は多くの経営者が持つものです。特に中小企業やスタートアップでは、スキルの高い人材を確保すること自体が難しいにもかかわらず、その貴重な人材が短期間で離職してしまうケースが後を...
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退職の連鎖が止まらない原因。なぜ一人が辞めるとどんどん辞めるのか?

一人の社員が辞めたら、なぜか他の社員も次々に辞めていった、という経験を持っている経営者もいるでしょう。実はこれ、偶然ではありません。複数の組織心理学の研究によって、退職が連鎖することが明らかになっています。このような現象は専門的には「Tur...
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社員表彰制度でモチベーションが下がるという研究結果

多くの企業が導入している「社員表彰制度」。勤怠が良好な社員や、業績を上げた社員を表彰することで、やる気を引き出し、職場の雰囲気を良くすることが目的とされています。しかし、こうした制度が、かえってモチベーションを下げ、生産性を落としてしまうこ...
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人材配置の最適化!部署内のスター社員比率が18%~29%になるように配置せよ

高い業績を誇り、社内外で評価されている人材を「スター社員」と呼びます。海外の人事戦略に関する論文などでは、しばしば目にする言葉です。あなたが経営する会社にも、スター社員は一定の割合で存在していると思いますが、彼らを最大限に活用できているでし...
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元起業家が転職してもすぐに離職してしまう理由。アイデンティティの影響

起業を経験した人が、会社員に戻ることは珍しくありません。そういう人材を積極的に採用したいというベンチャー企業の社長などもいます。私の客先の伝統的な会社の経営者の中にも、元起業家を雇うことで、起爆剤となり、会社の急成長につながるのではないかと...