人事・組織論

中小企業基盤整備機構の調査データでは、中小企業の約3割が人手不足によって「経営に支障が出ている」もしくは「このままでは支障が出る」と回答しています。コンサルティング先の企業と話していても、人手不足は深刻な問題であり、特に地方の中小企業でこの...

リーダーの資質というと、指導力やカリスマ性といったものが思い浮かびますが、そのようなものを持っているリーダーはそれほど多くありません。リーダー自身がそのことを自覚していたりします。経営者から見ても、「うちの管理職はちょっと勢いが足りないな」...

起業するときは、どのようなビジネスモデルにするのかと同様に、誰と始めるかも非常に重要です。それぞれの強みを最大限に発揮できる仲間と組めば、企業の成長も早くなります。そこで今回はスタートアップの創業時のメンバー集めと、それが業績の伸びにどう影...

多くの企業が導入している「社員表彰制度」。勤怠が良好な社員や、業績を上げた社員を表彰することで、やる気を引き出し、職場の雰囲気を良くすることが目的とされています。しかし、こうした制度が、かえってモチベーションを下げ、生産性を落としてしまうこ...

一人の社員が辞めたら、なぜか他の社員も次々に辞めていった、という経験を持っている経営者もいるでしょう。実はこれ、偶然ではありません。複数の組織心理学の研究によって、退職が連鎖することが明らかになっています。このような現象は専門的には「Tur...

「嫌なら辞めろ」という言葉は、ブラック企業の社長やパワハラ上司がよく使うものと認識されています。確かにコンプラ違反の職場でこの言葉を使っているのなら、マネジメントを放棄しているだけといえるでしょう。社員に対する裏切りともいえます。しかし、誠...

手っ取り早く集客したいと思ったとき、つい割引キャンペーンに走りがちです。こういった分かりやすいマーケティング施策は、顧客に伝わりやすいですから、効果も出ます。しかし、いつも割引ばかりしていると、顧客に「安くなるまで待てばいいや」という心理を...

圧倒的な売手市場によって、人材獲得が難しくなっています。そのため、ダメな社員がいても、なかなか厳しくも言えず、辞めさせるなど、とうてい無理という会社もあると思います。確かに、ダメ社員でも、根気強く教育をしたり、サポートをすることで、成長を期...

せっかく優秀な人材を採用したのに、すぐに辞めてしまった…、という経験は多くの経営者が持つものです。特に中小企業やスタートアップでは、スキルの高い人材を確保すること自体が難しいにもかかわらず、その貴重な人材が短期間で離職してしまうケースが後を...

私のクライアントは中小企業が多いので、社長によって意思決定が下されるトップダウン型の組織が多いです。とはいえ、ワンマン社長が「俺の言う通りやってれば良いんだ！」と威張り散らしているような会社はほとんどなく、「昔からそうなっているから何となく...