マーケティング

ベンチャー企業がマーケティング部門を置くと利益が減る理由

多くのベンチャー企業が、ある時点で「そろそろマーケティング部門を作るべき」と考えます。売上が伸び始め、プロダクトの方向性も固まり、次の成長のために組織化してマーケティングを行おうするのは自然な流れです。投資家から「CMOを採用したほうがいい...
マーケティング

ラテラル・マーケティングに必要な「ラテラル・シンキング」とは何か?

『コトラーのマーケティング思考法』という本の前付けに「エドワード・デボノをはじめとする創造性研究の大家に捧げる」という一文があります。これは著者のフィリップ・コトラーが謝辞として書いたものです。ここに書かれたエドワード・デボノとは誰か?とい...
マーケティング

デジタルマーケティング戦略が失敗する意外な理由。378社の事例から分かったこと

デジタルトランスフォーメーション(DX)の波はマーケティングの世界にも押し寄せています。大企業に限らず中小企業やスタートアップにおいてもデジタルマーケティングが取り入れられています。しかし、それが必ずしも成果を上げているわけではありません。...
マーケティング

アンドリュー・アレンバーグの論文には何が書かれていたのか?消費者行動の理論

こんにちは。東京と群馬を中心にマーケティングやコンサルティングの仕事をしております、カネコです。ここ数年、仕事の関係者との話題でアンドリュー・アレンバーグの名前を聞くことが増えました。(増えたといっても、年に1回か2回ですが)ということで、...
マーケティング

FF比は重要!フォロワーが多くてもフォロー数が多いとエンゲージメントは下がる

企業がインフルエンサーに案件を依頼するとき、気にするのはフォロワー数だと思います。フォロワー数が多ければ、SNSの投稿なども拡散されやすく、ブランド認知も高まりやすくなります。商品も売れやすくなるでしょう。しかし、もう一つ重要な指標を忘れて...
マーケティング

アバクロの店員がマッチョなのは女性客のためでなく、身長の低い男性客のため?

アバクロが銀座に日本1号店を開いたときは衝撃でした。なぜなら筋肉モリモリの店員さんが、その肉体を見せつけるように、ノリノリで接客していたからです。しかも、香水の匂いと、大音量の音楽がガンガンに流れていて。これがアメリカのアパレルか!と驚いた...
マーケティング

【調査結果】SaaS企業は無料トライアル期間を何日に設定するのが最適か?

SaaS(Software as a Service)を提供する企業にとって、無料トライアルは新規顧客を獲得するための定番の施策です。「まずは無料で使ってもらい、気に入ったら課金してもらう」という流れは多くのサービスでおなじみとなっています...
マーケティング

「これは広告です」の表示で77%もお問い合わせが増えるという実験結果

広告の一番の目的は「消費者に金を出させる」という、ちょっといかがわしいものです。当然、消費者もそのことに気がついています。なので、企業としては広告であることを隠したい気持ちが働きます。ステルスマーケティングなどというのも、こういった心理から...
マーケティング

【地産地消】地元産の商品の売上を増やす方法。店頭POPをプライミング刺激として利用する

地産地消には食の安全性や新鮮さの確保、環境負荷の低減、地域経済の活性化といった、メリットが複数あります。しかし、多くの人がそうした価値を認めていながらも、実際には地元産の食品を積極的には購入していないのが現実です。その理由の一つに、「思い出...
マーケティング

ジオターゲティング広告のデメリットは心理的リアクアタンス!効果を最大化する方法

スマートフォンの普及により、位置情報を活用したモバイル広告、いわゆるジオターゲティング広告が一般化しています。「近くのスターバックスでラテが50%オフ」といった通知に心を動かされる消費者も少なくありません。しかし、ターゲティングがあまりにピ...